Qualità, Sicurezza e Ambiente
Prima ancora di essere un metodo, la Qualità, il rispetto dell'Ambiente e la tutela della salute e della sicurezza dei propri Collaboratori sono per Robur S.p.A. la coscienza dell'Azienda.
La mentalità market oriented si concretizza nel fornire Prodotti e Servizi innovativi per soddisfare le aspettative dei Clienti e della Comunità.
La soddisfazione del Cliente, la riduzione degli impatti ambientali e dei rischi legati al lavoro sono i principali obiettivi che Robur S.p.A. intende perseguire attraverso il miglioramento continuo dei propri processi.
Politica per la Qualità
La Direzione si impegna a creare le condizioni perché tutti i Collaboratori, qualunque sia il loro livello di responsabilità, lavorino nel perseguire la Qualità globale, concetto che va inteso in senso ampio, non solo come qualità del prodotto, ma anche come qualità del lavoro, dell’ambiente di lavoro e delle relazioni umane, per favorire la crescita di persone dinamiche e propositive a sostegno dello sviluppo aziendale.
Robur S.p.A. ha tratto ispirazione dai principi del Total Quality Management (TQM), la cui logica ha permeato le attività di progettazione della rete dei processi chiave, di identificazione dei Responsabili di Processo e di verifica dell’efficacia del Sistema.
Nel rispetto dei principi ispiratori e delle normative vigenti, l’alta direzione di Robur S.p.A. si impegna a stabilire, attuare e mantenere la presente politica per la qualità affinché:
- sia appropriata alle finalità e al contesto dell'organizzazione e supporti i suoi indirizzi strategici;
- fornisca sempre un quadro di riferimento per la Direzione Aziendale per fissare gli obiettivi per la qualità;
- mantenga sempre alta l’attenzione nel voler soddisfare i requisiti applicabili, legali, di prodotto e derivanti dalle aspettative delle parti interessate;
- sia uno stimolo e un punto di riferimento per il miglioramento continuo del sistema di gestione per la qualità, al quale l’attività aziendale deve sempre puntare;
a questo proposito l’alta direzione si impegna a:
- un’attenzione costante per il miglioramento continuo del livello di Soddisfazione del Cliente;
- il perfezionamento continuo sia del prodotto che delle prestazioni complessive dell’azienda, basandosi sull’analisi di dati ed informazioni;
- un aumento del coinvolgimento dei fornitori per instaurare dei rapporti di collaborazione basati sugli stessi obiettivi di Qualità, efficacia ed efficienza.
Politica per la Sicurezza
Robur S.p.A. si impegna a garantire un ambiente di lavoro sano e sicuro in tutti i siti aziendali e a predisporre misure preventive adeguate, per ridurre i rischi di incidenti e di infortuni causati dalle attività lavorative e dalle infrastrutture aziendali, riducendo al minimo i rischi legati all’ambiente di lavoro.
Per il successo di questa politica, è fondamentale che:
- sia stabilita sulla base dell’analisi del contesto, dei fattori esterni ed interni valutati e sull’analisi delle aspettative ed esigenze delle parti interessate interne ed esterne;
- siano soddisfatti i requisiti legali applicabili e gli altri requisiti definiti come obblighi di conformità da parte dell’organizzazione;
- gli aspetti della sicurezza vengano considerati essenziali fin dalla fase di definizione di nuove attività o nella revisione di quelle esistenti: occorre essere proattivi, integrando procedure di salute e sicurezza in tutte le fasi di progetto, assistenza tecnica o ciclo produttivo, attraverso un’attività di miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la salute e sicurezza sul lavoro;
- tutta la struttura aziendale partecipi secondo le proprie attribuzioni e competenze, al raggiungimento degli obiettivi di sicurezza assegnati: i manager devono essere messi nelle condizioni di assumere un ruolo di leadership attraverso la definizione delle loro responsabilità e devono avere risorse adeguate ed autorità necessaria per conseguire gli obiettivi richiesti; tutti i lavoratori devono partecipare ed essere consultati in merito alle decisioni in materia di salute e sicurezza sul lavoro, anche attraverso i loro rappresentanti;
- siano identificate in anticipo le potenziali emergenze o crisi per poterne pianificare la gestione; occorre prevenire gli incidenti e le malattie professionali identificando le potenziali aree di rischio e monitorandone l'andamento per migliorare continuamente le prestazioni relative a salute e sicurezza;
- sia monitorata la capacità di appaltatori e fornitori di garantire prestazioni conformi ai nostri standard di salute e sicurezza rappresenta il criterio guida nella scelta dei nostri partner commerciali.
Politica per l'Ambiente
Robur S.p.A. vuole testimoniare alle generazioni future la propria coscienza ecologica operando in un contesto industriale orientato da principi di sviluppo sostenibile, ed offrendo tecnologie all’avanguardia a basso impatto ambientale.
La Politica Ambientale esprime i valori di riferimento a cui si ispirano le azioni aziendali in campo ambientale. Ciò impegna l’organizzazione a raggiungere un ragionevole e costante miglioramento dell’efficienza ambientale, attraverso l’analisi sistematica degli effetti sull’ambiente delle proprie attività e la definizione di obiettivi di miglioramento, al fine di cercare di gestire e quindi ridurre al minimo i rischi associati alle attività aziendali, ai prodotti e ai servizi, per la tutela dell’ecosistema in cui viviamo.
L'alta direzione stabilisce, attua e mantiene la presente politica ambientale che, all’interno del proprio campo di applicazione:
- fa riferimento sempre al contesto dell'organizzazione, compresi la natura, la dimensione e gli impatti ambientali delle sue attività, prodotti e servizi;
- fornisce alla Direzione Aziendale stessa un quadro di riferimento per fissare gli obiettivi ambientali;
- è sempre orientata ad un impegno costante verso la protezione dell'ambiente, inclusa la prevenzione dell’inquinamento e altri impegni specifici pertinenti al contesto dell'organizzazione;
- garantisce un impegno costante a soddisfare i propri obblighi di conformità, legali e derivanti dalle aspettative ed esigenze delle parti interessate;
- è puntata ad un impegno per il miglioramento continuo del sistema di gestione ambientale per accrescere le prestazioni ambientali dell’attività aziendale.
Pertanto, per il successo di questa politica, è fondamentale:
- valutare e controllare gli effetti delle attività aventi influenza sull'ambiente;
- valutare in via preventiva i potenziali effetti sull’ambiente di tutte le nuove attività e di tutti i nuovi prodotti e processi;
- adottare le disposizioni necessarie per ridurre ogni impatto ambientale negativo, con particolare attenzione all’adozione di misure per la prevenzione di effetti indesiderati a fronte di accadimenti di emergenza;
- ottimizzare i consumi di risorse naturali;
- predisporre misure per garantire che tutti i fornitori e i partner che lavorano per conto di Robur S.p.A. pongano attenzione alla tutela dell’ambiente dando preferenza ai fornitori e terzisti che attuano un comportamento rispettoso dell’ambiente.